MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Ünvanı: URBAN HARVEST TARIM VE GIDA İŞLET. SAN. VE TİC. A.Ş.
Adresi: Ayazağa Mah. 172. Sok. No: 17 B Sarıyer / İSTANBUL
+90 532 173 89 40 (Hafta içi mesai saatleri arasında arayabilirsiniz.)
E-mail: [email protected]
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı : [ALICI Adı ve Soyadı/Ünvanı Doldurulacaktır]
Adresi: [ALICI Adresi Doldurulacaktır]
Telefon: [ALICI Telefonu Doldurulacaktır]
E-mail: [ALICI E-posta Adresi Doldurulacaktır]
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://urbanharvest.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli sipariş sonundaki bilgiler ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.
Ödeme şekli, teslimat adresi ve toplam tutar ALICI tarafından onaylanan sipariş formuna göre belirlenir.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa gerekli belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.4- Ürünün teslimatı için bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.5- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
4.6- Tarım ve gıda ürünlerinde ambalajı açılmış, bozulmuş veya son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin iadesi, hijyen ve gıda güvenliği kuralları çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren **14 gün** içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. Ancak gıda maddeleri gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı sınırlıdır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan gıda maddeleri için cayma hakkı kullanılamaz. **ALICI'nın özel istek ve talepleri doğrultusunda hazırlanan veya üzerinde değişiklik yapılan tarımsal ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.**
MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki (**Sarıyer / İSTANBUL**) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Veri Sorumlusu: URBAN HARVEST TARIM VE GIDA İŞLET. SAN. VE TİC. A.Ş. © 2026 Tüm Hakları Saklıdır.